”Kuinka luot puheella turvallisuutta” -teema on viime aikoina mietityttänyt minuakin. Lastensuojelun vapaaehtoistyö Skotlannin lasten kuulemisissa on haastanut miettimään, kuinka voin luoda turvallisuuden tunnetta ja näin mahdollistaa lasten aktiivista osallisuutta kuulemisissa.
Empatia on kyky ymmärtää toisten asemaa ja tunteita. Erimielistä voi ymmärtää omaksumatta hänen ajatuksiaan. Toisen ymmärtämisen hyödyt ovat moninaisia.
Empatia eli myötätunto on välttämätöntä ihmisten kanssakäymiselle. Sillä voi kuitenkin olla myös haittavaikutuksia. Empatia yksinään ei riitä, vaan johtaja tarvitsee sen avuksi muitakin hyveitä.
Vuoden 2019 Retoriikan kesäkoulu huipentuu kahden neurotieteen tutkijan puheisiin. Katri Saarikiven tutkimukset osoittavat empatian parantavan tiimityön tuloksia. Tali Sharotin tutkimukset ovat tehneet selväksi, ettei äly auta ihmistä muuttamaan mieltään uuden tiedon valossa.
Cody Keenan kertoo, mitä hyvältä puheenkirjoittajalta vaaditaan. Hyvä kirjoitustaito ei riitä. Tärkeämpää on lukea laajalti ja kehittää siten empatiakykyään. Myös monipuolinen yleissivistys on puheenkirjoittajan vahvuus.
Retoriikan kesäkoulu on tärkeä tapahtuma jokaiselle, joka haluaa vaikuttaa talouselämässä, politiikassa tai kehittyä niin puhujana kuin analysoivana kuuntelijana. Parasta aivohierontaa Suomessa, suosittelen väkevästi.
Jussi Lähde, Latitude 66 Cobalt Oy