Jos toinen ei kommunikoi, syynä voi olla häpeä – ja sen läpäisee täsmäkysymys
Häpeä saattaa estää toista kommunikoimasta. Asiaa helpottaa, kun tiedostat keskustelukumppanin omituisen käytöksen syyn ja kysyt ongelman juurisyystä täsmällisesti.
Avainsana: häpeä