Keppiä vai porkkanaa? Kannattaako toimintaa motivoida palkkioilla vai rangaistuksen uhalla? Kummallakin on paikkansa. Tali Sharot kertoo, kuinka erilaiset motivointitavat toimivat ja milloin niitä kannattaa käyttää.
Sekä Jussi Halla-ahon että Hussein al-Taeen aikaisemmat kirjoitukset ovat kohdanneet voimakasta kritiikkiä. Al-Taee on noudattanut julkisen anteeksipyynnön draaman kaarta, Halla-aho taas ei ole irtisanoutunut teksteistään. Erilaiset strategiat toimivat eri tavoilla.
Me ihmiset emme toimi aina niin rationaalisesti kuin luulemme. Yksi ajatteluumme ja toimintaamme vaikuttavista psykologisista vinoumista on ns. vahvistusharha (confirmation bias). Tali Sharot selittää, mistä vahvistusharhassa on kyse, miten se vaikuttaa meihin ja politiikkaan.
Valmiit puhesapluunat auttavat puhumaan selvästi yllättävissäkin tilanteissa. Puheen voi jäsentää monella tavalla: what, so what, now what -mallilla, myyntipuheen ongelma, ratkaisu ja hyödyt -rakenteella tai kertomalla ensin virkkeen, sitten tarinan ja lopulta perustelun.
Luke Harding kertoo, miten maailmanpolitiikka on hänen mielestään muuttunut viimeisen parinkymmenen vuoden aikana. Mitä sosiaalinen media on tuonut muassaan?
Pyyntöjä on kätevä pehmentää kehuilla. Tällaisten hampurilaispyyntöjen kanssa kannattaa kuitenkin olla varovainen. Jos kehuu puolisoa tai kollegaa vain silloin, kun itse haluaa jotakin, antaa helposti niljakkaan ja manipuloivan vaikutelman.
Luke Harding kertoo, minkälaisia yhteyksiä hän löysi Donald Trumpin ja Venäjän johdon väliltä, kun hän kirjoitti kirjaansa Salaliitto (Collusion).
Vaikuttaminen ei tapahdu pelkästään puhumalla. Myös kuunteleminen on tärkeä vaikuttamistaito, jolla saat keskustelukumppanisi hyväksymään näkökantasi. Vaikuttava kuunteleminen ei kuitenkaan ole pelkkää passivista kuulemista.
Luke Harding kertoo, miksi kirjoitti kirjansa Salaliitto (Collusion). Hän myös kertoo, mitkä löydöt häntä hämmästyttivät eniten, kun hän eteni kirjan kirjoittamisessa.
Luke Harding on kutsunut Venäjää mafiavaltioksi. Mitä hän tällä termillä tarkoittaa? Haastattelussa hän kertoo Sainsburyssa tapahtuneesta myrkytysiskusta ja siitä, mitä se kertoo Venäjän vaikuttamistavoista.
Viestintätaidot ovat äärettömän tärkeitä. Retoriikan kesäkoulussa vinkkejä saa kansalliselta ja kansainväliseltä huipulta inspiroivassa porukassa.
Juha Jokinen, Defose Oy
