Saako hyvän asian puolesta valehdella – ja kannattaako?

Saako hyvän asian puolesta valehdella? Todennäköisesti vastasit, että ei saa. Tarkistamatta mitään asiaan liittyvää tilastoa, olen aika varma, että suomalaiset eivät katso valehtelemista hyvällä, vaikka se tapahtuisi hyvän asian puolesta.

Miten rakentuu asiantuntijan uskottavuus?

Vaikuttavan viestinnän pohjaksi kannattaa miettiä, oletko puhujana uskottava. Uskottavan henkilön sanomaan voi uskoa ja luottaa. Jos kuulijasi uskoo ja luottaa siihen mitä sanot, olet hyvinkin vaikuttava viestinnässäsi. Mutta mistä tekijöistä uskottava vaikutelma koostuu?