Dear Sarah vai Mrs Burgess? Näin tervehdit kansainvälistä kollegaa oikein
Anglosaksisessa viestinnässä on paljon kohteliaisuusfraaseja. Oikean fraasin käyttö oikeassa tilanteessa on äärimmäisen tärkeää. Sisällytä aina tervehdykseen tervehdittävän nimi.