Tekoälyn kohtalokas katvealue
Tekoäly antaa lähes täydelliset eväät asiakaskokemuksen kehittämiseen ja lojaliteetin rakentamiseen. Vain yksi tekijä puuttuu, ja tämä puutos aiheuttaa kohtalokasta kokemuksellista anemiaa.
Avainsana: kokemus
Kaikki tapahtumat
Tapahtumat
Erittäin harvoin suostun istumaan kokonaisen päivän seminaarissa. Retoriikan kesäkoulu oli poikkeus. Puhetaito on niin tärkeä aihe. Se on johtajan ja asiantuntijan tärkein yksittäinen työkalu.
Jari Parantainen, Noste