Ajantasainen oikea tieto leviää usein hitaammin kuin vääristynyt tieto. Asiantuntijan tärkein tehtävä on tuntea asiansa, mutta toiseksi tärkeintä hänelle on viestiä osaamisestaan sujuvasti. Jokaisen kannattaakin pohtia omaa viestintästrategiaansa.
Vaikuttavan viestinnän pohjaksi kannattaa miettiä, oletko puhujana uskottava. Uskottavan henkilön sanomaan voi uskoa ja luottaa. Jos kuulijasi uskoo ja luottaa siihen mitä sanot, olet hyvinkin vaikuttava viestinnässäsi. Mutta mistä tekijöistä uskottava vaikutelma koostuu?
Asiantuntijoiden kuuluu jo nimensä puolesta osata asiansa. Mutta voiko asiantuntija olla väärässä? Kyllä. Ja näin on useammin kuin arvaammekaan. Psykologiassa…
Suosittelen Retoriikan kesäkoulua lämpimästi niille, jotka miettivät sanoja ja niiden merkitystä ja viestinnän tärkeyttä.
Johanna Eiramo, Ateneum
