Muutoksen onnistunut johtaminen tekee muutoksesta kivuttomampaa. Tärkeintä muutosjohtajalle on kuunnella muita. Konkreettisten tavoitteiden asettaminen on myös olennaista.
Miten saada viestittyä se tosiasia, että asiat ovat päälaellaan? Miten kertoa, mitä on uusi johtamisjärjestelmä lean? Miten kertoa, että se mitä kaikki nämä vuodet olemme tehneet, onkin aivan väärinpäin?
Nähtyäni ohjelman, odotukseni olivat todella korkealla, niin korkealla, että odotin pettyväni. Olin oikeassa ja väärässä: paras seminaari ikinä, enkä pettynyt, vaikka odotin arvioni mukaan kohtuuttoman paljon!
Mira Parikka, OAJ
