Viestinnän onnistuminen tai epäonnistuminen johtuu yleensä ihmismielen koukeroista. Siksi psykologia voi auttaa viestinnässä. Viestijän kannattaa esimerkiksi tutustua erilaisiin todettuihin kognitiivisiin vinoumiin, jotka vaikuttavat viestin perillemenoon.
Maahanmuuttajataustainen mies juoksee kohti pysäkillä olevaa bussia ja heiluttaa bussikorttiaan. Muut ihmiset ovat jo astuneet sisään bussiin. Bussikuski kuitenkin sulkee…
Jokainen sen tietää: Pelottelu on helppoa, ratkaisujen antaminen vaikeaa. Oli kyse sitten mainoksista, puheista tai lehtikirjoituksista, meille myydään uhkakuvia. Kommunikoinnin…
Nähtyäni ohjelman, odotukseni olivat todella korkealla, niin korkealla, että odotin pettyväni. Olin oikeassa ja väärässä: paras seminaari ikinä, enkä pettynyt, vaikka odotin arvioni mukaan kohtuuttoman paljon!
Mira Parikka, OAJ
