Vieraspostaus: Yrittäjä! Tiedätkö, kenelle markkinoit?
Kivijalkaliikkeessä hyvä palvelu tarkoittaa asiakkaan tuntemista. Digimaailmassa palvelut on tuotava esille markkinoinnilla, jonka kohdentamiseksi toivotut asiakkaat on tunnettava. Jotta markkinoinnin tehokkuus saataisiin selville, sitä on aina mitattava.