Ruotsin tunnetuin ja kysytyin retoriikkakouluttaja Elaine Eksvärd tulee puhumaan Retoriikan kesäkouluun 5.6.2020. Eksvärd tunnetaan kotimaassaan konferenssien pääpuhujana ja televisio-ohjelmien kommentaattorina.
Televisiohaastattelussa kannattaa ennen kaikkea olla luonnollinen. Sen lisäksi sanomiset kannattaa yksinkertaistaa ja karsia tärkeimpään. Kuvaile asiasi sen sijaan, että vain sanoisit sen. Nauti tilanteesta, vaikka se jännittäisikin.
Autenttisuus esitetään usein hyvänä asiana. Autenttisen henkilön toiminta on ennakoitavissa, mikä herättää luottamusta. Poliitikolle muiden hyveiden pitäisi kuitenkin olla tärkeämpiä kuin autenttisuuden.
Kivijalkaliikkeessä hyvä palvelu tarkoittaa asiakkaan tuntemista. Digimaailmassa palvelut on tuotava esille markkinoinnilla, jonka kohdentamiseksi toivotut asiakkaat on tunnettava. Jotta markkinoinnin tehokkuus saataisiin selville, sitä on aina mitattava.
Kun faktaperusteista argumenttia ei uskota, se ärsyttää helposti. Syitä on useita. Faktapohjaisuus on vain yksi vaikuttamisen keino. Meillä on taipumus pitää tiukasti kiinni maailmankuvastamme. Lisäksi älyllä ei neurotasolla ole mitään tekemistä tunteidemme ja tekojemme kanssa.
Joskus haastattelu sujuu kuin tanssi – joskus taas ei. Videolla Sanna Ukkola listaa yleisiä syitä sille, miksi haastattelun askelkuviot menevät toisinaan mönkään.
Esittäjänä olet kuin opettaja: tarkoituksesi on saada yleisösi omaksumaan jotakin. Älä täytä esitystäsi termeillä, tilastoilla ja turhilla yksityiskohdilla, jotka estävät yleisöäsi ymmärtämästä asiaasi. Löydä sen sijaan kuulijoillesi sopiva ymmärtämisen taso.
Hups, torstain puheenkirjoitustyöpaja on loppuunmyyty, mutta onneksi seminaarissa on vielä tilaa. Osta siis äkkiä lippusi perjantaille 5.6.!
Mahdollisuus manipulaatioon on tunnustettu puhujien ongelmaksi, mutta mitä manipulaatio oikeastaan on? Se pyrkii hämärtämään kohteensa järkiajattelua. Vältä manipulaatiota pohtimalla, kestääkö vaikuttamisesi rationaalisen tarkastelun.
Bisnestilaisuuksien sosiaalisuus ja ihmisille puhuminen voi jännittää. Keskustelu on kuitenkin helppo aloittaa kyselemällä toiselta hänestä itsestään tai hänen edustamastaan yrityksestä. Alkuun päästyäsi tilanne etenee usein helpommin.
Kesän alun must-tapahtuma, jossa puhujat ovat kovia maailmanluokan ammattilaisia. Lämmin tunnelma ja huippuohjelma yhdessä paketissa.
Piia Similä, Procountor
