Ennakkoluulot mielletään tavallisesti moraalisesti tuomittaviksi asenteiksi, jotka perustuvat tiedon puutteeseen tai silkkaan ilkeyteen. Jokainen meistä on varmasti joskus saanut kuulla kehotuksen: älä ole niin ennakkoluuloinen!
Anteeksiantamiseen ja anteeksipyytämiseen liittyvä kieli on meille tuttua ja arkista. Jokainen, joka on joskus ollut lapsi, on joutunut tilanteeseen, jossa häneltä on vaadittu anteeksipyyntöä tai anteeksiantoa. Mutta tässä on jotakin ilmeisen ongelmallista.
Jokainen voi tietysti puhua ihan niin kuin haluaa. Puhuja ottaa silti usein riskin, jos hän yrittää puhutella useita eri tahoja yhtä aikaa lyhyessä tekstissä.
Tieteentekijöitä pidetään usein älykkäinä ja rationaalisina ihmisinä, joihin voi luottaa. Tieteilijät saattavat kuitenkin olla kokonaisuuden hahmottamisessa vielä tavallistakin ihmistä heikompia. Onneksi tieteeseen metodina voi kuitenkin pitkällä aikavälillä luottaa.
Toisinaan tarjolla olevat vaihtoehdot ovat huonoja: joko valehtelu ja salailu tai sitten virheen ja heikkouden myöntäminen. Luottamusta ei kuitenkaan voi luoda petoksen avulla. Totuuden paljastuessa huijauksesta joutuu maksamaan kovan hinnan.
Ihmiselämässä vaikeimpia valintoja eivät ole valinnat hyvän ja pahan väliltä, vaan valinnat hyvän ja hyvän välillä. Valitseepa kumman tahansa vaihtoehdon, menettää jotain hyvää. Siksi nykyihmisten olisi perehdyttävä antiikin Kreikan tragedioihin.
Kukapa ei kaipaisi muutosta? Muutos on aina mahdollisuus, mutta myös riski. Mistä tiedämme, että muutos vie meitä parempaan suuntaan? On aivan mahdollista, että muutos heikentää olosuhteita.
Populismin käsitteellä viitataan yleensä joko vasemmistolaiseen tai oikeistolaiseen poliittiseen tyyliin, joka vetoaa epämääräisesti ”kansaan” tai ”kansan tahtoon”: sorrettua kansaa vastaan asetetaan korruptoitunut eliitti, joka ajaa omaa etuaan kansan kustannuksella.
Totuus ei useinkaan jaksa kiinnostaa meitä. Tähän yleisinhimilliseen piirteeseen luottavat kaikki alhaiset toimijat. Seuraavassa esittelen neljä tapaa havaita tätä piirrettä hyödyntävä viestintä.
Mark Twain puhui aikanaan "valheista, julkeista valheista ja tilastoista". Asiantuntijuuden ja tilastojen varjolla on mahdollista esittää suoranaisia valheita.
Ajatuksia antava, vinkkejä jakava, neuvoja pursuava. Ei vain kurssi vaan uusi tapa lähestyä puhumista. Eikä vain puhumiseen, vaan kaikkeen vaikuttamiseen.
Leena Manner, Design Motor
