Menimme tapaamaan potentiaalista yrityskumppania. Yksi yrityksen edustajista tuli hakemaan meitä ala-aulasta. Hän oli ystävällinen ja rento. Ensivaikutelma oli myönteinen. Menimme neuvotteluhuoneeseen, jossa odotti kaksi muuta tiimin jäsentä. Toinen heistä nousi, tervehti ja esittäytyi reippaasti, kun taas toinen tuijotti tietokonettaan ja nosti ilmeettömät kasvonsa sekunniksi meihin päin, jonka jälkeen hän jatkoi tietokoneensa naputtelua vielä hetken verran. Sitten hän nousi esittäytymään.
Yrityksen meriitit ja esitys olivat erinomaiset, mutta riittävää luottamusta tähän kumppanikandidaattiin ei syntynyt. Sopimus jäi tekemättä. Kyse oli lopulta hyvin hienovaraisesta kiinnostuksen ja välittämisen kokemuksesta, joka rapautui yhden tiimiläisen taholta ensikohtaamisen ensimmäisissä sekunneissa.
Ihminen tekee päivässä noin 35 000 valintaa ja päätöstä. Käytännössä valitsemme joka sekunti, mihin kiinnitämme huomiota ja miten reagoimme. Juuri nyt mielesi valitsee, miten reagoit tähän tekstiin.
On mahdollista ajatella, että nuo 35 000 valintaa ovat niin mitättömän pieniä, ettei niillä ole merkitystä. On yhtä lailla mahdollista ajatella, että 35 000 valintaa on niin valtava määrä, että jo päivässä niiden voimalla voi helposti muuttaa maailmaa, varmasti ainakin yhdessä ratkaisevan tärkeässä hetkessä.
Kun johtaja harmittelee, ettei hän ehdi kohtaamaan kaikkia alaisiaan riittävän usein, ehdotan joskus lääkkeeksi yhden sekunnin pidempää katsekontaktia lyhyissä kohtaamisissa. Todennäköisyys siihen, että läheisyyden ja välittämisen kokemus johtajan ja alaisten välillä kasvaa, on yllättävän korkea. Johtajan tulee muistaa arjessa vain ohje: kohtaa rauhassa.
Suurimman osan valinnoista tekee puolestamme tiedostamaton mieli, alitajunta. Se on oivallinen automaatti toteuttamaan pienissä valintojen hetkissä syviä elämänarvojasi – sitä, mikä sinulle on todella tärkeää.
”Kohtaa rauhassa” on riittävän helppo ohje auttamaan alitajunnan ohjelmoinnissa. Jos yrityksen edustaja olisi keskittynyt muutaman sekunnin ajaksi kohtaamaan rauhassa, he olisivat saaneet sopimuksen. Hän kuitenkin valitsi keskittyä tietokoneeseensa.
Liian monen alitajunnassa pyörii haittaohjelma, joista yleisin taitaa olla ”nyt on kiire”. Miten se mahtaa vaikuttaa jokapäiväisten 35 000 valinnan laatuun erilaisissa kohtaamisissa?
Jos tärkeimmät arvosi eivät ole selkeinä mielessäsi, mitä jos valitsisit käyttää juuri nyt muutaman minuutin niiden kirkastamiseen? Millainen ohjelmointi sinun arkisia reaktioitasi ohjaa? Voit valita sen vapaasti. Valitse viisaasti!