Televisiohaastattelussa kannattaa ennen kaikkea olla luonnollinen. Sen lisäksi sanomiset kannattaa yksinkertaistaa ja karsia tärkeimpään. Kuvaile asiasi sen sijaan, että vain sanoisit sen. Nauti tilanteesta, vaikka se jännittäisikin.
Kivijalkaliikkeessä hyvä palvelu tarkoittaa asiakkaan tuntemista. Digimaailmassa palvelut on tuotava esille markkinoinnilla, jonka kohdentamiseksi toivotut asiakkaat on tunnettava. Jotta markkinoinnin tehokkuus saataisiin selville, sitä on aina mitattava.
Mitä hyötyä neurotieteistä voi olla vaikuttamispyrkimyksissä? Minkälaista valoa se on antanut yhteiskunnallisiin ongelmiin ja niiden ratkaisemiseen? Entä miten neurotiede voi auttaa yksilöitä muuttamaan elämäänsä? Mitkä ovat neurotieteiden suurimmat kysymykset tällä hetkellä?
Vaikutamme ympärillämme oleviin ihmisiin jatkuvasti. Mutta kun pyrimme vaikuttamaan tietoisesti, emme välttämättä onnistu siinä, koska käytämme vääriä keinoja. Yksi hyvä keino on lähteä liikkeelle siitä, mistä ollaan samaa mieltä ja rakentaa mielipiteen muutosta sitä kautta.
Kun ihmiset kokevat voivansa kontrolloida asioita, aivojen mielihyväkeskus aktivoituu. Vastaavasti kokemus kontrollin puutteesta vaikuttaa päinvastaisesti. Mitä merkitystä tällä on siihen, kuinka teemme valintoja? Tai siihen, kuinka voimme vaikuttaa toisten ihmisten valintoihin?
Tali Sharot puhuu vaahtokarkkikokeesta, jolla pyrittiin mittaamaan lasten itsekontrollia ja sen puutetta. Tutkimusta on usein tulkittu niin, että tiukkaan itsekontrolliin kyenneet lapset pärjäsivät myöhemmin elämässään parhaiten. Mutta onko totuus aivan näin yksinkertainen?
Keppiä vai porkkanaa? Kannattaako toimintaa motivoida palkkioilla vai rangaistuksen uhalla? Kummallakin on paikkansa. Tali Sharot kertoo, kuinka erilaiset motivointitavat toimivat ja milloin niitä kannattaa käyttää.
Me ihmiset emme toimi aina niin rationaalisesti kuin luulemme. Yksi ajatteluumme ja toimintaamme vaikuttavista psykologisista vinoumista on ns. vahvistusharha (confirmation bias). Tali Sharot selittää, mistä vahvistusharhassa on kyse, miten se vaikuttaa meihin ja politiikkaan.
Luke Harding kertoo, miten maailmanpolitiikka on hänen mielestään muuttunut viimeisen parinkymmenen vuoden aikana. Mitä sosiaalinen media on tuonut muassaan?
Luke Harding kertoo, minkälaisia yhteyksiä hän löysi Donald Trumpin ja Venäjän johdon väliltä, kun hän kirjoitti kirjaansa Salaliitto (Collusion).
Suosittelen lämpimästi jos tavoitteesi on vaikuttaa viestinnällä.
Antti Merilehto, Storyboard Oy
