Tali Sharot puhuu vaahtokarkkikokeesta, jolla pyrittiin mittaamaan lasten itsekontrollia ja sen puutetta. Tutkimusta on usein tulkittu niin, että tiukkaan itsekontrolliin kyenneet lapset pärjäsivät myöhemmin elämässään parhaiten. Mutta onko totuus aivan näin yksinkertainen?
Suomalaiset työyhteisöt rekrytoivat usein turhan samankaltaisia työntekijöitä. Innostavat ja dynaamiset vaikuttajat eivät usein päädy niihin viestintätöihin, joissa he voisivat loistaa. Ihmisten erilaisia ominaisuuksia kunnioittava ja hyödyntävä työyhteisö menestyy paremmin.
Keppiä vai porkkanaa? Kannattaako toimintaa motivoida palkkioilla vai rangaistuksen uhalla? Kummallakin on paikkansa. Tali Sharot kertoo, kuinka erilaiset motivointitavat toimivat ja milloin niitä kannattaa käyttää.
Sekä Jussi Halla-ahon että Hussein al-Taeen aikaisemmat kirjoitukset ovat kohdanneet voimakasta kritiikkiä. Al-Taee on noudattanut julkisen anteeksipyynnön draaman kaarta, Halla-aho taas ei ole irtisanoutunut teksteistään. Erilaiset strategiat toimivat eri tavoilla.
Me ihmiset emme toimi aina niin rationaalisesti kuin luulemme. Yksi ajatteluumme ja toimintaamme vaikuttavista psykologisista vinoumista on ns. vahvistusharha (confirmation bias). Tali Sharot selittää, mistä vahvistusharhassa on kyse, miten se vaikuttaa meihin ja politiikkaan.
Valmiit puhesapluunat auttavat puhumaan selvästi yllättävissäkin tilanteissa. Puheen voi jäsentää monella tavalla: what, so what, now what -mallilla, myyntipuheen ongelma, ratkaisu ja hyödyt -rakenteella tai kertomalla ensin virkkeen, sitten tarinan ja lopulta perustelun.
Luke Harding kertoo, miten maailmanpolitiikka on hänen mielestään muuttunut viimeisen parinkymmenen vuoden aikana. Mitä sosiaalinen media on tuonut muassaan?
Pyyntöjä on kätevä pehmentää kehuilla. Tällaisten hampurilaispyyntöjen kanssa kannattaa kuitenkin olla varovainen. Jos kehuu puolisoa tai kollegaa vain silloin, kun itse haluaa jotakin, antaa helposti niljakkaan ja manipuloivan vaikutelman.
Luke Harding kertoo, minkälaisia yhteyksiä hän löysi Donald Trumpin ja Venäjän johdon väliltä, kun hän kirjoitti kirjaansa Salaliitto (Collusion).
Vaikuttaminen ei tapahdu pelkästään puhumalla. Myös kuunteleminen on tärkeä vaikuttamistaito, jolla saat keskustelukumppanisi hyväksymään näkökantasi. Vaikuttava kuunteleminen ei kuitenkaan ole pelkkää passivista kuulemista.
Retoriikan kesäkoulu on tapa oppia lyhyessä ajassa suuri määrä uutta ja kerrata vanhaa uusin maustein. Lisäksi Kesäkoulu tarjoaa mahdollisuuden vaihtaa ajatuksia mitä kiinnostavimpien ihmisten kanssa. Paljon ajateltavaa ja sovellettavaa moneen suuntaan! Vahva suositus!
Anneli Portman, Helsingin kaupunki
