Ymmärtäminen on yrittämättä vaikeaa
Empatia on kyky ymmärtää toisten asemaa ja tunteita. Erimielistä voi ymmärtää omaksumatta hänen ajatuksiaan. Toisen ymmärtämisen hyödyt ovat moninaisia.
Empatia on kyky ymmärtää toisten asemaa ja tunteita. Erimielistä voi ymmärtää omaksumatta hänen ajatuksiaan. Toisen ymmärtämisen hyödyt ovat moninaisia.
Emme muista puheiden asiasisältöjä vaan niiden meissä herättämät tunnetilat. Niinpä vaikuttava ja mieleenjäävä esitys on sellainen, joka koskettaa meitä. Siksi liian paljon rationaalista ajattelua vaativa esitys ei vetoa tai vakuuta.
Antiikin filosofeja kiinnosti erityisesti, millaisin keinoin ihmisten ja yhteisöjen muutosta ohjataan moraaliseen suuntaan. Henkilökohtaisen kohtaamisen ja yksilöiden huomioimisen arvo tunnettiin jo silloin. Muutos ei synny itsestään, vaan hyveetkin kehittyvät harjoittelemalla.
Jokainen sen tietää: Pelottelu on helppoa, ratkaisujen antaminen vaikeaa. Oli kyse sitten mainoksista, puheista tai lehtikirjoituksista, meille myydään uhkakuvia. Kommunikoinnin…
Viestintäkursseillani kuulen värikkäitä ja uskomattomia kertomuksia nykytyöelämän kanssakäymisestä: Akateemisesti sivistetyt ihmiset huutavat, nimittelevät ja haukkuvat toisiaan. Esimiehillä on suosikkeja, ja…
Viime kesänä ennen Retoriikan Kesäkoulua retoriikkakouluttaja Jay Heinrichs veti Hämeenlinnassa yhden päivän tehoseminaarin tehokkaasta viestinnästä. Hänen muistilistallaan ensimmäinen sääntö kuului…
Loukkaantuminen, sanavapaus ja näiden ympärillä vellova väkivalta ovat juuri nyt kaikkien huulilla (ja blogeissa ja uutisissa). Miten pitäisi viestiä asioista,…
Ajatuksia antava, vinkkejä jakava, neuvoja pursuava. Ei vain kurssi vaan uusi tapa lähestyä puhumista. Eikä vain puhumiseen, vaan kaikkeen vaikuttamiseen.
Leena Manner, Design Motor