Miksi esittäytymiskierroksesta tuleekin miniluento

Viestintätilanteissa lähtee joskus liikkeelle kehä, jota kukaan ei tietoisesti ohjaa eikä edes halua ohjata. Jossain kohtaa vain ihmetellään, miten tästä esittäytymiskierroksesta tulikin luentotilanne. Ilmiöllä on nimi, ja se selittää aika paljon muutakin.

David Cameronin puheenkirjoittaja Retoriikan kesäkouluun

Meillä on ilo kertoa, että Retoriikan kesäkoulun seminaarin puhujaksi saapuu Englannista Jess Cunniffe, joka toimi Iso-Britannian pääministerin David Cameronin (2010-2016) puheenkirjoittajana. Downing…

Mitä voimme oppia sovittelijoilta kuuntelemisen taidosta?

Jännitteet ihmisten välillä ovat osa elämää. Siksi myös niiden purkamisen taidot ovat hyödyllisiä monissa arjen tilanteissa. Kuinka kohdata kiivastunut kollega tai pettynyt asiakas tai miten välttää naapurisuhteiden kärjistyminen?

Saako hyvän asian puolesta valehdella – ja kannattaako?

Saako hyvän asian puolesta valehdella? Todennäköisesti vastasit, että ei saa. Tarkistamatta mitään asiaan liittyvää tilastoa, olen aika varma, että suomalaiset eivät katso valehtelemista hyvällä, vaikka se tapahtuisi hyvän asian puolesta.

Kehnoista surunvalitteluista

Jokainen voi tietysti puhua ihan niin kuin haluaa. Puhuja ottaa silti usein riskin, jos hän yrittää puhutella useita eri tahoja yhtä aikaa lyhyessä tekstissä.

Kuinka johto voi petrata strategiaviestinnässä

Mihin tähtäämme? Mitkä ovat tavoitteemme? Miten uskomme pääsevämme niihin? Strategia on valintoja ja päätöksiä, jotka tekee johto. Kun strategia on saatu valmiiksi, ensisijainen tehtävä on strategian käytäntöön vieminen.

Kun kielto aiheuttaa sen, mitä se yrittää estää

Suosikki-inhokkiasiani on etukäteen kiukutteleva Facebook-kirppismyyjä. "Hupivarailijat älkööt vaivautuko!" Minulle tulee moisesta äyskimisestä halu alkaa hupivarailemaan, vaikka en sellaista tee. Mistä tässä on kyse?